无微不至，意即无论如何细微，都能周全照应。形容处事待人非常周到细心。语出宋·魏了翁《辞免督视军马乞以参赞军事从丞相行奏札》：“臣窃念主忧臣辱，义不得辞，跼蹐受命，退而差辟官吏、条列事目、调遣将士，凡所以为速发之计者，靡微不周。”无微不至是一种态度，也是一种作风。它能使你产生一种积极、自信和乐观的情绪，从而对工作和生活施以积极的影响。

华全潍坊柴油发电机公司之所以把“无微不至”列入行为准则的内容，就是提醒全员工作中要形成“无微不至”的态度和作风，不但要重视执行力，更要注重执行时的效率和效果。有时候机会往往会从自己的习惯性行为中失掉。无微不至，还在于提醒我们，“要时常保持对目标的警惕性和敏感度”。通过对“无微不至”的理念渗透，提醒员工在日常工作、行为处事中一定不要犯眼高手低的毛病，更不要产生“习惯性麻木”。

   前苏联导演斯坦尼斯拉夫斯基说：“没有顽强的细心的劳动，即便有才华的人也会变成绣花枕头似的无用玩物。”历史实践也一再证明：但凡成功者，其身上总有着见微知著、无微不至，战略上藐视困难、战术上重视细节的品格和精神。在服务过程中，细微体现真情，细微展示素质。细心服务，可以得到意想不到的效果，可以让用户感到舒心、放心，增加效益，产生信赖，可以使自己找到成就感。因此，要想比别人更加优秀，就要用心在每一件小事上苦下功夫。

   有个年轻人到某公司应聘，在最后一轮面试中，主持人出了一道笔试题：假定公司派你去采购2000支铅笔，你要带多少钱？第一个应聘者的答案是120美元。他解释说，采购2000支铅笔可能要100美元，其他杂用就要20美元吧。第二个应聘者的答案是110美元。他解释道，2000支铅笔要100美元，另外需要10美元左右。最后轮到这位年轻人，他写的是113.86美元，主持人很惊奇，要求年轻人解释，年轻人说：“铅笔每支5美分，2000支是100美元。从公司到这个工厂，乘汽车来回票价4.8美元，午餐费2美元；从工厂到汽车站为半英里，请搬运工人需要1.5美元……因此，总费用为113.86美元。最后，这个年轻人自然被录用了，他就是大名鼎鼎的卡耐基。

   无微不至，就要注重细节。服务从小事做起，伟大源于细节的积累。大多数人都明白“防微杜渐”的道理，细节的疏忽，随时都可能导致竞争的失败。细心地、周到地把服务过程中的各个环节或细节做优、做细，明察秋毫，见微知著，才能够创造高质量、高标准和超价值的服务，让用户感到舒心、温馨。只有保持“真心、细心、耐心”的服务品质，才能把每次服务，打造成一篇杰作。赵立增总经理说：“经营企业如同建筑高楼大厦。大厦能建多高，取决于地基有多坚实。企业能行多远，取决于管理有多精细。”为追求技术上的精益求精，华全公司努力将责任落到实处，让细节变的完美。这正是企业发展的秘诀。他们发明的优质减震装置，看起来只是一次不起眼的技术改进，却解决了困扰多年行业难题。华全人以无微不至的工作态度，以精益求精的工作作风，不但在关键节点、关键部位，即便是一些不起眼、看似不重要的部位上，也绝不可能偷工减料、投机取巧，以确保奉献给用户的每一款产品都是优质和可靠的。一些细致活、慢工活，他们也制定出了严格而又详细的评价标准，保证做到严格执行。例如，小小的电流互感器却是柴油发电机组中重要的技术性配件。由于生产需要，必须在短时间内将传感器按照标准连接好，并保证即使即用。华全严格要求，每一个传感器都细致入微的按照标准制作。同时还要保障供应其他工序的使用。这也是华全人不变的质量承诺

    在平时工作、生活中，或许我们也会跟前两位面试者一样，做事情，没有那么细心、用心，在处理一些事情上，总是抱着诸如得过且过、大概、差不多，这样模糊的态度以应付差事。“无微不至”则提醒我们，无论做任何事情，即使是一件微不足道的小事，我们也要认真、严谨地对待，不可疏忽大意。无微不至的习惯一旦养成，无论我们做什么事情才能想得更周全，做得更好、更完美！